Las visualizaciones son la métrica que utiliza Trustmary para realizar un seguimiento de cuántas veces se ha cargado el código de un widget en tu web (y, a su vez, cuántas solicitudes se realizan a nuestros servidores). Básicamente, cada vez que alguien visita tu sitio y carga el widget, se descuenta una visualización de tu límite.

Si se alcanza el límite, el widget simplemente se oculta hasta que se reinicie el límite, y no se pierden reseñas ni información. Una vez que se reinicia el límite, el widget vuelve a aparecer automáticamente.

Encuentra más información sobre las visualizaciones en nuestro Centro de ayuda.

Las fuentes son el número de cuentas de redes sociales conectadas a la plataforma. Por ejemplo, 1 ubicación de Google o 1 página de Facebook equivale a 1 fuente.

Las respuestas son el número de respuestas que obtienes en tus encuestas.

Las solicitudes son el número de emails de encuesta enviados desde la aplicación Trustmary.

¡Sí, puedes usar Trustmary en cualquier web!

Actualmente, admitimos la importación automatizada desde: Google, Facebook, G2, Capterra, TripAdvisor y Yelp. También puedes importar desde una hoja de cálculo o hacerlo manualmente.

Puedes distribuirlos a través de una URL única, código QR, email, SMS (en Europa), incluirlos en la web o aplicación, y en la firma del email.

De media, el 22% de los clientes satisfechos dejan una reseña o testimonio según nuestros datos actuales. Sin embargo, los números varían mucho según los clientes y el sector, depende de la satisfacción del cliente y la naturaleza del negocio.

Claro que sí. Te ofrecemos una biblioteca de plantillas con diseños atractivos que puedes usar fácilmente tras añadir un guión a tu web. Añadir un guión a tu web suele llevar apenas unos minutos, pero si no sabes cómo hacerlo, estaremos encantados de ayudarte personalmente y también proporcionarte asistencia en nuestro centro de ayuda help.trustmary.com.